サーバー接続障害

サーバに障害が発生いたしましたので御連絡させていただきます。

■障害発生日時:2021年07月15日 15:40頃

■障害解消日時:2021年07月15日 21:20頃

■障害発生原因:サーバプログラムの不具合

■障害発生内容:他社様のサーバーが乗っ取られ、外部へ攻撃を行っていた為、サーバー提供元にて弊社を含む収容装置ごとネットワークから切断された。 サーバー提供元にて、攻撃を行っていたサーバーのみ切断し、回線とアカウントを有効化いただき起動いたしました。

■障害影響範囲:メールの送受信が出来ない。Webサイトの閲覧が出来ない。

皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご不明点等ございましたらお問い合わせ戴けます様お願い申し上げます。

2021年07月15日